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玉龙县医疗保障局领导莅临我院视察指导

2019年5月13日,玉龙县医疗保障局和绍忠局长、李鑫发副局长、和为娟副局长等一行六位领导来到我院。在我院领导班子:董事长唐美、总经理任旭刚、副总经理何勇、体检中心主任张小红的带领下,玉龙县医疗保障的领导对体检中心进行了视察。此次来访,各位领导了解了医院的基本情况,也了解了我院玉龙县公职人员体检进展情况、存在的问题及后续工作。

我院董事长唐美向医疗保障局的领导介绍,我院体检中心从2018年7月1日正式开展玉龙县公务人员体检业务以来,体检中心围绕玉龙县公务人员体检业务做出了以下工作:
1.体检医护人员、接待团队的完善;
2.医疗设备的增加;
3.院内体检功能布局及体检流程的优化;
4.为玉龙县公务人员开设了体检绿色通道;
5.提前根据单位性质合理调整体检时间、人数及个人增加体检项目;
6.做好体检过程中的接待、服务保障及体检的质量把控;
7.体检后送报告上门、请专家解读报告、做健康讲座等;
8.为了确保体检质量及结果,对有异议的体检免费复查,对项目进行确诊,对体检有误的全额退款、院领导带头亲自上门致歉并对责任工作人员作出处罚。
9.为了提高玉龙县公职人员的体检满意度,对每一个单位及每一位被检者进行满意度调查,由体检中心及院领导对所有不满意事项进行院内整改及院外赔礼道歉。

体检中心主任张小红对自2018年7月1日正式开展玉龙县公务人员体检业务以来的工作及完成情况进行了汇报,对未来工作的开展提出一系列的整改方案:
1.提高玉龙县公职人员体检率;
2.提高体检者及体检单位对我院体检中心的满意度;
3.做好体检质量把控;
4.提高体检团队的职业素养及服务质量。
玉龙县医疗保障局局长和绍忠对我院体检工作表示了肯定,对我院的服务及体检流程较满意,也提出了宝贵的意见:
1.体检工作仍需更加完善,服务接待人员需更加专业;
2.把控好体检质量;
3.提高体检中心团队的职业素养;
4.体检过程中及后续工作的处理需更及时有效且服务到位;
5.做好对检后异常病人的管理,及时提醒及建议,充分做好后续工作,达到早发现早诊断,发挥我院设施设备、医护团队、技术的力量,对异常病人的治疗、向上级医院转诊服务。
6.建立体检人员档案管理,加强医院信息化建设。
我院领导美总、任总、何总表示,在今后的工作中,我们会高度重视领导反馈的意见,保证行动迅速、措施到位、改进有效,将玉龙县公务人员体检工作做到更好,在发展医院的道路上更好地回馈社会,服务群众。
 

玉龙县医疗保障局领导莅临我院视察指导

2019年5月13日,玉龙县医疗保障局和绍忠局长、李鑫发副局长、和为娟副局长等一行六位领导来到我院。在我院领导班子:董事长唐美、总经理任旭刚、副总经理何勇、体检中心主任张小红的带领下,玉龙县医疗保障的领导对体检中心进行了视察。此次来访,各位领导了解了医院的基本情况,也了解了我院玉龙县公职人员体检进展情况、存在的问题及后续工作。

我院董事长唐美向医疗保障局的领导介绍,我院体检中心从2018年7月1日正式开展玉龙县公务人员体检业务以来,体检中心围绕玉龙县公务人员体检业务做出了以下工作:
1.体检医护人员、接待团队的完善;
2.医疗设备的增加;
3.院内体检功能布局及体检流程的优化;
4.为玉龙县公务人员开设了体检绿色通道;
5.提前根据单位性质合理调整体检时间、人数及个人增加体检项目;
6.做好体检过程中的接待、服务保障及体检的质量把控;
7.体检后送报告上门、请专家解读报告、做健康讲座等;
8.为了确保体检质量及结果,对有异议的体检免费复查,对项目进行确诊,对体检有误的全额退款、院领导带头亲自上门致歉并对责任工作人员作出处罚。
9.为了提高玉龙县公职人员的体检满意度,对每一个单位及每一位被检者进行满意度调查,由体检中心及院领导对所有不满意事项进行院内整改及院外赔礼道歉。

体检中心主任张小红对自2018年7月1日正式开展玉龙县公务人员体检业务以来的工作及完成情况进行了汇报,对未来工作的开展提出一系列的整改方案:
1.提高玉龙县公职人员体检率;
2.提高体检者及体检单位对我院体检中心的满意度;
3.做好体检质量把控;
4.提高体检团队的职业素养及服务质量。
玉龙县医疗保障局局长和绍忠对我院体检工作表示了肯定,对我院的服务及体检流程较满意,也提出了宝贵的意见:
1.体检工作仍需更加完善,服务接待人员需更加专业;
2.把控好体检质量;
3.提高体检中心团队的职业素养;
4.体检过程中及后续工作的处理需更及时有效且服务到位;
5.做好对检后异常病人的管理,及时提醒及建议,充分做好后续工作,达到早发现早诊断,发挥我院设施设备、医护团队、技术的力量,对异常病人的治疗、向上级医院转诊服务。
6.建立体检人员档案管理,加强医院信息化建设。
我院领导美总、任总、何总表示,在今后的工作中,我们会高度重视领导反馈的意见,保证行动迅速、措施到位、改进有效,将玉龙县公务人员体检工作做到更好,在发展医院的道路上更好地回馈社会,服务群众。
 

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